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Cambios y/o devoluciones

Se aplican cambios y/o devoluciones de producto siempre que se cumpla con las siguientes condiciones:

1. Recibir un producto distinto al ordenado o en situaciones deterioradas.
2. Los cambios y/o devoluciones se aceptarán hasta 15 días después de realizada la compra.
3. Para solicitar cambios y devoluciones es indispensable enviar la factura de compra.
4. En caso de haber recibido un producto distinto, el producto debe encontrarse en la misma condición de compra lo que significa que, debe encontrarse en perfectas condiciones.
5. El estado del producto debe evidenciar que se encuentra sin uso alguno.
6. Queda a discreción de PRODUCTOS SKS FARMS CIA. LTDA. el aceptar un artículo para su cambio.
7. Cambios sujetos a disponibilidad de producto.
8. Productos en liquidación no aplican cambios ni devoluciones.
9. No se aceptan devoluciones en efectivo.
10. El valor de envío del producto queda a cargo de PRODUCTOS SKS FARMS CIA. LTDA siempre y cuando exista una autorización previa.

En casos de cambios de producto y/o devoluciones de compras on line, comunicarse con la línea (+593 2) 380 9230 o al correo electrónico [email protected] para registrar su requerimiento en nuestro sistema. La persona encargada se contactará con usted para indicarle el procedimiento a seguir.

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